Desde el mes de julio del 2021, se han detectado algunos retrasos en el envío de las lecturas por parte de las distribuidoras de electricidad.
Este hecho está impactando directamente en la emisión de las facturas por parte del comercializador, como es nuestro caso. No obstante, los consumidores que se puedan ver afectados por retrasos o faltas de emisión en las facturas pueden solicitar el fraccionamiento en mensualidades.
Desde ecovatios hemos estado ofreciendo esta posibilidad de fraccionamiento de pagos ante retrasos, algo con lo que por supuesto vas a poder seguir contando a partir de ahora. Puedes contactar con el equipo de ecovatios para cualquier duda que te surja sobre esta cuestión.
Además, os invitamos a que veáis la reciente publicación que ha realizado la CNMC, puedes leerla pinchando aquí.
