A comienzos de año, Maxeon Solar Technologies lanzó la garantía más larga del sector solar, 40 años para su línea Maxeon de SunPower, a nivel de producto, potencia y servicio.
Hoy traemos un recordatorio del proceso y plazos que debes tener en cuenta para registrar y activar la extensión de la garantía en las instalaciones que realices con tecnología Maxeon.
Plazos de registro
Lo primero que debes tener presente es que a los 6 meses desde el día de la instalación se cumple el plazo para registrar y activar la extensión de la garantía de 25 a 40 años.
3 sencillos pero importantes consejos para activar la extensión de la garantía de 40 años a tus clientes
Consejo nº 1. Explica el proceso de extensión de la garantía a tu cliente final antes de que comience la instalación, destacando la importancia de realizar la activación de la garantía por su parte.
Consejo nº 2. Registra la instalación en este enlace tan pronto como esté terminada. Puedes ver aquí el tutorial paso a paso.
Consejo nº 3. Para asegurarte de que todo el proceso es correcto puedes comprobar con ellos si han activado su garantía a través del correo electrónico que reciban de SunPower. Este paso es esencial para que se inicie la garantía de 40 años, si no, los clientes sólo tendrán derecho a la garantía de 25 años.
Y recuerda, es necesario que concluyas estos 3 sencillos pasos dentro de los 6 meses posteriores a la instalación. Es todo lo que necesitan tus clientes para ir más allá de la garantía de 25 años y disfrutar de la excepcional garantía de 40 años en sus paneles SunPower Maxeon.
Para cualquier duda relacionada con la garantía, el producto o el stock de SunPower puedes ponerte en contacto con el equipo de ecovatios a través de email: hola@ecovatios.com